Ötvenkét ember ellen emelt vádat az ügyészség idősek sérelmére elkövetett csalássorozat miatt Szombathelyen – tájékoztatta a Vas Megyei Főügyészség hétfőn az MTI-t. Simon József főügyész közölte: egy bűnszervezet tagjai 345 idős embert csaptak be. Termékbemutatókon gyógyhatásúnak mondott, de gyógyhatás kiváltására alkalmatlan eszközöket adtak el nekik, amivel összesen 94 millió forint […]
A webáruház azért utasította el a fogyasztónak a vásárolt termék vételárának visszafizetése iránt bejelentett igényét, mert álláspontja szerint az elállási jogát elkésve, határidőn (14 nap) túl (a 20. napon) gyakorolta. Az eljárás során a békéltető testület tisztázta, hogy az áruház nem tájékoztatta a fogyasztót előírásszerűen arról, hogy internetes vásárlás esetén […]
Közeledik az ajándékozás időszaka. Bármilyen ajándékról legyen is szó, akár üzletből, akár webáruházból választunk, gondosan és tudatosan tegyük azt, éppen azért, hogy elkerüljük azokat a kellemetlenségeket, amelyek egy vásárlás során esetleg érhetnek bennünket. Egy kis odafigyeléssel, utánajárással nem fogunk csalódni a kiválasztott ajándékban, ehhez adunk – az előző évekhez hasonlóan […]
A fogyasztó békéltető testületi eljárást kezdeményezett, mert külföldi utazása alkalmával nem azt a szolgáltatást kapta mint amit megrendelt.
A szavatossági igények teljesítése kapcsán felmerülő valamennyi költséget a vállalkozó köteles viselni. Egy olyan forgalmazói követelés, miszerint a szavatossági igény teljesítését – pl. a kijavítást – kifizettetik a fogyasztóval, jogalapot nélkülöző. Ugyanilyennek minősül, amennyiben az eladó fél „adminisztrációs” díj megfizetése ellenében vállal javítást vagy cserét, vagy biztosítja az elállási jog […]
Lényeges különbség van a bizonyítási kötelezettség terén a jótállás és a szavatosság között: JÓTÁLLÁS esetén (kötelező jótállás új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik elsődlegesen, mint pl. műszaki cikkek) – a jótállás teljes időtartama alatt (minimum 1 év) – a jótállásra kötelezett (az eladó) csak akkor mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, […]
Még mindig él az a tévhit, hogy 3 napon belül az üzlet köteles a nála személyesen (nem online) vásárolt terméket kicserélni, akkor is ha az nem hibás.
A fogyasztó 30.000,- Ft-ért vásárolt egy speciális, túrázásra ajánlott bakancsot. A bakancs a külső kialakítása miatt kétszeri használat alatt szakadásig kopott, és a túrázási célokra alkalmatlanná vált. Fogyasztó szavatossági igénnyel fordult az üzlethez, aki ,,nem rendeltetésszerű használatára” hivatkozással azt elutasította.
összefoglaló tájékoztató a PBKIK mm Baranya Megyei Békéltető Testület 2017 évi tevékenységéről
A fogyasztó az autókereskedőnél kinézett magának egy használt autót. Minden körültekintést mellőzve abban egyezett meg az eladóval, hogy egy közeli településen, a templom melletti árokparton találkoznak és ott aláírják a „papírokat”, átadják egymásnak a vételárat és a gépkocsit!
