Dr. Gőbölös Réka
Tájékoztatás telefonos ügyfélszolgálat szüneteléséről
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2026. február 5-én a telefonos ügyfélszolgálat technikai okok miatt szünetel. Sürgős esetben Testületünk elérhető az e-mail címen. Megértésüket köszönjük!
Telefonos ügyfélfogadási rend változása
A Baranya Vármegyei Békéltető Testület tájékoztatja ügyfeleit, hogy alábbiak szerint módosul a telefonos ügyfélfogadásai rend: Hétfőn 12 és 15 óra között, kedden és csütörtökön 9 és 12 óra között fogadjuk a hívásokat. Szerdán és pénteken a Testület telefonos ügyfélfogadást nem tart. Elektronikusan továbbra is a baranyabekeltetes.hu címre várjuk leveleiket. Szíves […]
Ügyfélszolgálat ünnepi nyitvatartása
A Baranya Vármegyei Békéltető Testület tájékoztatja ügyfeleit, hogy a telefonos és személyes ügyfélfogadás 2024. 12. 23. és 2024. 12. 31– én szünetel. A kérelmek, hiánypótlások, egyéb beadványok elektronikus úton az címre, papír alapon, postai úton vagy személyesen a Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara portaszolgálatán benyújthatók. Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Beszámoló a Baranya Vármegyei Békéltető Testület 2022. évi tevékenységéről
https://baranyabekeltetes.hu/wp-content/uploads/2023/05/Beszamolo-2022.-evi.pdf
Ügyfélfogadási szünet
A Baranya Megyei Békéltető Testület tájékoztatja ügyfeleit, hogy 2022. december 22. és 2023. január 04. közötti időszakban az ügyfélfogadás szünetel, a testület teljes körű működését 2023. január 04-én kezdi meg újra. Az ügyfélfogadási szünet alatt ügyfeleket telefonon és személyesen nem tudunk fogadni, kérelmüket írásban beadhatják a weboldalon található online nyomtatványon […]
Beszámoló a békéltető testület 2021. évi tevékenységéről
https://baranyabekeltetes.hu/wp-content/uploads/2022/03/Beszamolo-a-bekelteto-tetsulet-2021.-evi-tevekenysegerol-6.pdf
A használtautó vásárlás fogyasztóvédelmi szempontjai
A használtautó vásárlás fogyasztóvédelmi szempontjai: Olyan gépkocsit vásároljunk, amely esetében az eladó az adás-vételi szerződés szerint vállalkozás, és nem egy másik (külföldi) magánszemély, mivel ez utóbbi esetben nem jár az egy év szavatosság. Vezetett előéletű autót vásároljunk, melyet szervizkönyvből, bemutatott számlákból vagy szakszervizi nyilvántartásból mi is megismerhetünk. A gépjárműről készíttessünk […]
Az új szavatossági és jótállási szabályok
2021. január elsejétől megváltoztak a jótállás szabályai, azonban ezzel nem minden vállalkozás van tisztában. A kiemelt időszakban a Fogyasztóvédelmi hatósághoz és a békéltető testületekhez érkező fogyasztói bejelentések, valamint tájékoztatást kérő levelek jelentős része a szavatosság, illetve a jótállás témakörét érintették, A jótállásra vonatkozó szabályok érdemben 17 éve, azaz 2003 óta […]