Hírek


“Jófogás”-rossz vétel?

Egyre népszerűbbek a kényelmes, egyszerű, gyors vásárlási lehetőséget kínáló, online aukciós oldalakon, apróhirdetési felületeken nyújtott szolgáltatások. Az előnyök mellett azonban hasznos lehet a vásárlás jogi feltételeit is számba venni. Az online oldalakon keresztül magánszemélyektől vásárolt termék után a vásárló nem jogosult a Webáruházas vásárlással együtt járó kedvező igényérvényesítésre. A vásárló […]


Újjá alakult a Békéltető Testület

A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Baranya Megyei Békéltető Testület 2020. január 21.-én tartotta alakuló ülését. Ez alkalommal a testület tagjai átvették az új 3 éves ciklusra szóló megbízásukat. A testület elnöke Dr. Bércesi Ferenc. Az alakuló ülésen a testület áttekintette az elmúlt év működési tapasztalatait, és az új […]


Megtagadható a termék átvétele?

Internetes vásárlásnál a fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállás jogát már a szerződés megkötésének időpontjától kezdve is gyakorolhatja a fogyasztó. Az elállást az eladóhoz címzett, erre irányuló kifejezett, egyértelmű nyilatkozat útján lehet gyakorolni. Nyilatkozat híján önmagában az átvétel megtagadása, a […]


Ügyfélfogadási szünet

A Baranya Megyei Békéltető Testület tájékoztatja ügyfeleit, hogy 2019. december 20. és 2020. január 05. közötti időszakban az ügyfélfogadás szünetel, a testüket teljes körű működését 2020. január 06-án kezdi meg újra.


Eljárási szünet

A Baranya Megyei Békéltető Testület tájékoztatja ügyfeleit, hogy 2019. augusztus 5. és 25. közötti időtartamban eljárási szünetet tart, a testület teljes körű működését 2019. augusztus 26-án kezdi meg újra. Az eljárási szünet alatt nem kerül sor meghallgatásokra és tanácsadásra. A kérelmek, hiánypótlások, egyéb beadványok elektronikus úton az info@baranyabekeltetes.hu címre, papír […]


A leghatékonyabb fogyasztóvédelem az, ha ismerjük a jogainkat! (Megbízás vagy bizomány?)

Megbízás vagy bizomány? Az autókereskedő által eladott használt gépkocsi meghibásodott. A fogyasztó a kijavítás iránti igényét bejelentette a vállalkozónak, aki azt azzal utasította el, hogy az ő szerepe csak bizományosi értékesítés volt, a fogyasztóval nem ő, hanem a gépkocsi tulajdonosa áll jogviszonyban. A vállalkozó tévedett! A bizományosi szerződés a vállalkozás […]


Termékbemutatós csalás: 52 ember vert át több száz nyugdíjast

Ötvenkét ember ellen emelt vádat az ügyészség idősek sérelmére elkövetett csalássorozat miatt Szombathelyen – tájékoztatta a Vas Megyei Főügyészség hétfőn az MTI-t. Simon József főügyész közölte: egy bűnszervezet tagjai 345 idős embert csaptak be. Termékbemutatókon gyógyhatásúnak mondott, de gyógyhatás kiváltására alkalmatlan eszközöket adtak el nekik, amivel összesen 94 millió forint […]


A leghatékonyabb fogyasztóvédelem az, ha ismerjük a jogainkat! (14 nap vagy 12 hónap? Mikor állhatunk el a szerződéstől, ha az interneten vásárolunk?)

A webáruház azért utasította el a fogyasztónak a vásárolt termék vételárának visszafizetése iránt bejelentett igényét, mert álláspontja szerint az elállási jogát elkésve, határidőn (14 nap) túl (a 20. napon) gyakorolta. Az eljárás során a békéltető testület tisztázta, hogy az áruház nem tájékoztatta a fogyasztót előírásszerűen arról, hogy internetes vásárlás esetén […]


A leghatékonyabb fogyasztóvédelem az, ha ismerjük a jogainkat! (Közelednek az ünnepi vásárok, a kedvezményes akciók)

Közeledik az ajándékozás időszaka. Bármilyen ajándékról legyen is szó, akár üzletből, akár webáruházból választunk, gondosan és tudatosan tegyük azt, éppen azért, hogy elkerüljük azokat a kellemetlenségeket, amelyek egy vásárlás során esetleg érhetnek bennünket. Egy kis odafigyeléssel, utánajárással nem fogunk csalódni a kiválasztott ajándékban, ehhez adunk – az előző évekhez hasonlóan […]