Még mindig él az a tévhit, hogy 3 napon belül az üzlet köteles a nála személyesen (nem online) vásárolt terméket kicserélni, akkor is ha az nem hibás. Az ún. 3 munkanapos cserejog azonban kizárólag a kötelező jótállással érintett termékekre (pl. mosógép, televízió, hűtőszekrény stb.) vonatkozik, mégpedig akkor ha a termék hibás. Nem hibás termék esetén tehát a kereskedőt nem terheli sem a csere sem a visszafizetési kötelezettség. Saját üzletpolitikai megfontolása alapján azonban dönthet úgy, hogy – pl. ünnepi vásárlások idején – mégis biztosítja a csere vagy levásárlás lehetőségét. E miatt is célszerű a blokkot, nyugtát megőrizni, esetleg a vásárláskor az üzlet által vállalt cserelehetőséget arra rávezettetni.
