Nap szerinti archívum: 2018-11-30


A leghatékonyabb fogyasztóvédelem az, ha ismerjük a jogainkat! (14 nap vagy 12 hónap? Mikor állhatunk el a szerződéstől, ha az interneten vásárolunk?)

A webáruház azért utasította el a fogyasztónak a vásárolt termék vételárának visszafizetése iránt bejelentett igényét, mert álláspontja szerint az elállási jogát elkésve, határidőn (14 nap) túl (a 20. napon) gyakorolta. Az eljárás során a békéltető testület tisztázta, hogy az áruház nem tájékoztatta a fogyasztót előírásszerűen arról, hogy internetes vásárlás esetén […]